Preguntas Frecuentes
Florumi es una clínica virtual que combina inteligencia artificial y supervisión médica para brindarte orientación personalizada sobre tu bienestar. Ingresas tus datos, síntomas o inquietudes en nuestra plataforma y, en minutos, la IA analiza la información, propone recomendaciones y un profesional revisa y valida antes de enviártelas.
No. Florumi es una herramienta de orientación y prevención. No emite diagnósticos médicos ni sustituye una consulta presencial o de emergencia. Su objetivo es guiarte, ayudarte a entender mejor tu situación y orientarte sobre los pasos a seguir.
Ofrecemos orientación en salud preventiva, guías de chequeos según tu edad, sexo y antecedentes, seguimiento de hábitos saludables, recordatorios médicos y planes personalizados para tu bienestar físico y mental.
El tiempo de respuesta es muy rápido. Una vez que completes tus datos y pago (si aplica), recibirás tu orientación en máximo de 1 hora. En muchos casos, en solo minutos.
Nuestra IA está entrenada con información médica confiable y actualizada, y todo contenido pasa por revisión humana para asegurar precisión, claridad y relevancia.
Solo te pediremos los datos necesarios para personalizar tu orientación: nombre, edad, sexo, antecedentes de salud y tu motivo de consulta. Puedes compartir solo lo que consideres importante para tu caso.
Sí. Protegemos tu privacidad con estrictos protocolos de seguridad y nunca compartimos tus datos con fines comerciales. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento.
Totalmente. Tu privacidad es esencial para nosotros. Los datos que compartes se usan solo para preparar tu servicio. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
Sí. Puedes solicitar un servicio para un familiar o amigo, siempre que cuentes con su consentimiento y datos necesarios.
Sí, siempre que tu servicio aún no haya sido entregado ni preparado.
Una vez generado el contenido personalizado, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo errores atribuibles a nuestro sistema.